Lunaweb, une réflexion sur la création web et le marketing Internet

Le bilan 2009 de LunaWeb

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Une année de plus, l'occase de jeter un œil dans le rétro...

Une année de plus, l'occase de jeter un œil dans le rétro...

Une fois n’est pas coutume, je ne vais pas parler des dernières innovations en matière de développement web ou des tendances de l’e-marketing ; mais plutôt jeter un coup d’œil dans le rétroviseur pour ce dernier billet de l’année.

C’est de saison, les bilans tout ça, et puis certains grands frères ont déjà tracé la voie…

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Faut-il utiliser l’intégration en HTML5 en contexte de production ?

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Coder en HTML5Après avoir touché un peu au HTML5 dans mon précédent article, je pense que cette version 5 du langage le plus utilisé du Web va révolutionner la manière de structurer le code des pages et donc des interfaces que nous réalisons au quotidien.

Il y a des pour et des contre, et à travers cet article je vais surtout vous exposer ce qui me semble incohérent ou pas prêt pour la mise en production d’un site codé en HTML5.

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Application iPhone ou site mobile iPhone ?

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L’iPhone : Objet de culte, gadget pour technophile ou invention géniale ?

Le téléphone siglé de la Pomme est devenu en moins de deux ans l’objet technologique le plus apprécié du grand public. Avec un navigateur équipé comme les « grands », et un système d’exploitation permettant de mixer géo-localisation, prise de vue (photo ou vidéo) et expérience interactive en ligne, l’iPhone ouvre de nouveaux horizons de communication mobile à un très large public, de particuliers comme de professionnels.

Une aubaine pour la com’ des grandes marques ou des sociétés de services ?

Une application pour tout faire et faire tout...

iPhone, une application pour chaque usage

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Notre ascension au second étage, un test de page en HTML5

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Les spécifications html5 ne sont toujours pas arrêtées et je voulais quand même y toucher « pour voir ». Malheureusement « coder pour coder », ce n’est pas mon dada. J’avais envie de raconter une histoire et de me servir des nouveaux éléments pour leur apport sémantique dans un contexte appliqué.

Récemment nous avons déménagé au 2è étage du 24 bis Rue Maréchal Joffre. C’est une nouvelle expérience pour toute l’agence. La bonne aubaine : ma première page HTML5 est donc un article qui raconte en quelques paragraphes les bienfaits de notre déménagement sur notre cadre de travail.

J’ai découvert des choses vraiment intéressantes en codant cette page. Le HTML5 me semble être un grand pas en avant vers un langage très adapté au web d’aujourd’hui d’un point de vue sémantique. J’espère que le HTML5 règlera certaines maladies des intégrateurs, notamment la divite ou la spanite aigüe, étant donnée la quantité d’éléments bientôt à notre disposition. D’ailleurs je vous laisse découvrir cela dans la source de l’article.

Notez que j’ai aussi utilisé Cùfon, un moteur de remplacement de texte en son équivalent image (futé pour se permettre certaines fontes non-standards dans une page web). Nous l’utiliserons probablement dans le catalogue produit de l’un de nos clients, qui devra être traduit dans plus de 5 langues (cela nous évitera de refaire toutes les images).

Lire l’article : Notre ascension au second étage

Pour les commentaires, je vous invite à les déposer en bas de l’article lié.

Optimiser l’impact de son site avec Google Analytics

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Courbe Google Analytics et taux de rebond

Courbe Google Analytics et taux de rebond

De retour d’un petit déjeuner organisé par Atlantic 2.0 à Nantes, voici un lien vers le téléchargement d’une présentation faite autour de la thématique Google Analytics en mode avancé. On y parle des thématiques suivantes :

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« Designing the Obvious » : un livre sur l’ergonomie web à lire

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Designing The Obvious de Robert Hoekman

Designing The Obvious de Robert Hoekman

Ce bouquin est juste excellent.

Sous une approche très subjective de l’écriture (Hoekman y dévoile sa propre expérience), l’auteur nous livre des montagnes de « tips & tricks » coulant de bon sens sur l’échafaudage d’interfaces utilisateur sur le web.

Designing the Obvious
Auteur : Robert Hoekman, Jr.
Éditeur : New Riders 2007
ISBN-10 : 0-321-45345-X
ISBN-13 : 978-0-321-45345-7

Quelques thèmes abordés

  • Placer l’utilisateur (et donc le consommateur) au centre de notre réflexion pour maximiser son taux de conversion
  • Cibler les besoins utilisateurs les plus courants et abandonner les fonctionnalités « sympa à avoir »
  • S’adapter au modèle mental des internautes et employer des figures métaphoriques
  • De l’importance d’être consistant dans ses choix de design
  • Lien / bouton : quand et comment les employer ?
  • Gestion des erreurs : les rendre plus « humaines »
  • Scénarios utilisateurs : écrivez des histoires et prévoyez les embûches
  • De l’idée au prototyping, en passant par le wireframing

En environ 250 pages, Hoekman m’a ouvert les yeux sur un tas de techniques qui m’aident dans mon travail de tous les jours. Bref, ce type a compris beaucoup de choses sur la préhension des applications web, et sait le faire partager.

Quelles lectures recommanderiez-vous à tout web designer ou autre professionnel du web ? J’attends vos suggestions pour garnir nos étagères…

Mac OS X est-il vraiment ergonomique ?

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Le bureau de Mac OS X Leopard

Le bureau de Mac OS X Leopard

À en croire la plupart des écrits que l’on peut trouver sur Internet, depuis son article sur Wikipédia jusqu’aux argumentaires de vente d’Apple, Mac OS X est un système d’exploitation simple, ergonomique, qui propose à l’utilisateur une expérience sans égale.

Mais qu’en est-il réellement ?

Jusqu’en Janvier dernier, je travaillais chez LunaWeb sous un environnement Linux, plus précisément une distribution Kubuntu que j’utilise encore à titre personnel.

L’équipe s’agrandissant et les nouveaux arrivants choisissant tous de travailler sur des machines Apple, je suis resté seul à ne pas pouvoir utiliser pleinement certains outils qui se mettaient progressivement en place. Afin de ne pas rester en marge, j’ai décidé de migrer moi aussi vers Mac OS X et de troquer mon ancien poste contre un Mac mini fonctionnant sous Mac OS X Léopard.

Après plusieurs mois d’utilisation, j’aimerais faire aujourd’hui un comparatif des deux systèmes et vérifier avec vous si ce que l’on dit de Mac OS X est bien vrai. Car si il est effectivement assez simple à prendre en main et graphiquement très abouti, qu’en est-il de l’ergonomie ?

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Le Crédit Mutuel se veut mobile

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Alors que nous vous exposions très récemment tout l’intérêt de la déclinaison iPhone d’un site Web, revenons sur les initiatives du Crédit Mutuel dans ce domaine.

C’est en effet depuis la fin juillet que la banque – à qui parler – à mise en place une version mobile de son site (en démo sur http://iphone.cmut.fr) qui si elle ne brille pas par l’esthétique de son design d’interface (réalisable facilement à partir de ce type de kit iPhone PSD Vector Kit) se montre très complète et naturellement ergonomique.

Consultation de ses comptes, virements, suivi d’opérations boursières, numéros utiles en cas de pertes ou de vol de sa carte, sont autant d’utilisations pratiques qui sont dorénavant accessibles aux fans de la mobilité technologique.

Version mobile du site du Crédit Mutuel

Il semblerait tout de même que le fonctionnement régional des banques comme le Crédit Mutuel n’aide pas à l’universalité de ce type d’initiatives, comme peuvent en témoigner nombre de retours d’utilisateurs mécontents, par exemple les utilisateurs dépendant d’une caisse régionale et souhaitant se connecter à l’interface nationale avec ses identifiants.

* * *

C’est peut-être pour pallier à ce manque que fin Août, le Crédit Mutuel Arkéa a dévoilé cette fois une application mobile, disponible sur l’Appstore et gratuite pour les clients des Crédit Mutuel de Bretagne, du Sud-Ouest et du Massif Central.

Localisation de son agence via GPS, consultation de son compte, virements et bientôt un numéro de paiement virtuel pour ses achats en ligne, le tout servi par un design qui fait cette fois honneur au mobile d’apple. Bref du tout bon !

App iPhone Crédit Mutuel

* * *

Pour résumer, et même si les tests utilisateurs ne sont pas toujours concluant, la démocratisation des smartphones, et plus encore celle de l’iPhone, permet de voir fleurir de tous nouveaux services, qui vont très certainement révolutionner le rapport que nous entretenons avec ses services virtuels et hautement pratiques.

À quand donc la réalité augmenté pour repérer le distributeur ou l’agence la plus proche !

Et vous quelle utilisation pratique faites-vous de votre smartphone ?

Décliner un site pour iPhone

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Avant propos

Agence interactive LunaWeb à Rennes

Version iPhone du site Internet de LunaWeb

Découvrez sans plus attendre les différentes pages de la version mobile du site LunaWeb en vous rendant sur notre page référence !

Le site LunaWeb en version Mobile »

* * * Bonne lecture ! * * *

Un téléphone qui tombe à point nommé !

Le smartphone d’Apple est à la mode depuis bientôt deux ans, ça tombe bien il a permis de révolutionner la consommation d’Internet, et de faire entrer de plein pied l’accès Internet nomade dans le monde personnel comme professionnel.

site lunaweb sur iphone en mode horizontal

Le développement d’applications iPhone suit des guidelines mises à disposition par Apple, d’un point de vue technique mais également ergonomique et fonctionnel. Dans le grand nombre d’applications disponibles sur l’AppStore, de nombreuses applications mettent par exemple en place une navigation qui se base sur le composant adéquat mis à disposition dans le SDK. Pour l’utilisateur, c’est l’assurance d’une appréhension plus simple et plus intuitive de l’interface.
[Source : Ergonomic Garden - iPhone & Android ou la prise en compte des guidelines - http://is.gd/1Ktf6]

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Quelques bonnes pratiques e-mailing pour vos campagnes de la rentrée

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Lancement de nouveaux produits, ouverture de nouveaux services, fidélisation de clientèle et politique relationnelle auprès de ses consommateurs… La rentrée est LA bonne période pour concevoir des campagnes d’emailing efficaces. Voici quelques conseils techniques pour assurer la meilleure délivrabilité et utilisabilité à vos messages.

Quelques bonnes pratiques pour vos campagnes e-mailing en cette rentrée 2009
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