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Après une première interview avec Geoffrey Dorne en 2018 pendant Blend Web Mix à Lyon, nous avons profité de l’évènement l’UX Deiz #10 – Concevoir demain en 2019, à Rennes, pour qu’il nous partage sa vision d’un design plus résilient.
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Dans la vraie vie, on nous serine qu’il ne faut pas se limiter aux premières impressions — ce que nos sens perçoivent et ce que notre cerveau analyse en une poignée de secondes d’un contexte, d’un lieu, d’une personne. Si ce conseil est sage dans nos relations aux autres, l’utilisateur d’une interface en fera fi. Voguant de page en page, il retiendra le pire et le meilleur sans s’y attarder, sauf lorsqu’il est titillé ou captivé. C’est justement ce que nous observerons de près pendant nos tests utilisateurs.
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Qu’on se le dise : l’UX va bien au-delà des personas, qui n’est « que » le terreau fertile à exploiter dans les choix de conception. Car une fois votre interface peaufinée, et à priori finalisée, il faut… l’éprouver. Ou comment challenger la théorie par la pratique, grâce aux tests utilisateurs.
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Dans ce nouvel épisode de notre podcast, nous sommes allés à la rencontre de Marine et Nicolas Rouit-Leduc juste après la conférence qu’ils donnaient à l’occasion de BlendWebMix 2019. On y évoque avec eux le design à la sauce Meaningful leur agence Parisienne.
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Vous les attendiez avec impatience, les voici donc : nous vous dévoilons le fruit de nos recherches et expérimentations, pour allier avec brio UX et taux de conversion.
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Nous ouvrons un poste pour un CDD de 6 mois.
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Spoiler alert : oui ! Car lorsque nous peaufinons chaque recoin, chaque pixel d’une interface, c’est aussi pour accroitre ce fameux taux de conversion. L’UX est donc un pilier majeur de la réussite de cet indicateur clé de performance.
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On pourrait lever les bras au ciel et se dire que dans ce bas monde, tout est question de performance (ou presque). Sur le web, le sujet est beaucoup moins philosophique, bien qu’éthique, et doit être évalué pour comprendre et s’améliorer. Car une interface web n’est qu’un outil pour atteindre un objectif — mesurable donc.
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Pour ce nouvel épisode de Salut les Designers, nous partons à la rencontre de Jeanne Clais, UX Researcher. Son métier ? Accompagner les clients à concrétiser produits ou services en définissant des méthodologies de recherche utilisateur pertinentes pour atteindre leurs objectifs.
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Cette nouvelle édition de BlendWebMix a largement tenu ses promesses. Notre équipe en revient la tête pleine de nouvelles idées et d’inspirations. On vous raconte tout ça.