Nous recrutons un·e Responsable Communication

[mise à jour du 30/01/2023 : cette annonce est pourvue, mais vous pouvez toujours postuler en candidature spontanée, nous y serons sensibles]

Valoriser nos actions au sein de l’Agence est notre moyen préféré pour recruter de nouveaux clients, ayant à cœur de longtemps collaborer auprès d’eux par la suite.

Cela signifie que nous mettons un soin particulier à valoriser nos expertises à travers nos expériences en cours ou nos réalisations. De même, nous aimons partager notre R&D à travers nos webinaires et autres événements. Néanmoins, contrainte de temps oblige, nous avons du mal à être assidus dans cet exercice…

C’est pourquoi nous avons décider de passer un cap en 2023 en recrutant notre Responsable Communication.

Les missions au quotidien

Communiquer sur l’Agence, voilà LA grande mission.

Au cœur de nos métiers, la collaboration active : tout se réalise les uns AVEC les autres. À l’image de notre cycle projet fait de 7 grandes étapes (de l’immersion à la finalisation), l’Agence conçoit et produit des dispositifs web en réalisant un savant alliage de nos domaines d’expertises, et en y associant la vision usager comme les besoins de nos clients.

Pour cela, nous cherchons une personne capable de s’immerger parmi ces compétences et personnalités, afin ensuite d’en retranscrire le meilleur. Par exemple, les études de cas, écrites en y associant le retour des clients, sont pour nous un formidable moyen de démontrer concrètement notre capacité à répondre aux défis qui nous sont posés.

Plus largement, nous cherchons un talent capable de penser notre stratégie communication de demain ; puis de concevoir de nouvelles actions tout en optimisant les actuelles (ex. les livres blancs, les campagnes événementielles, la présence aux événements, etc.).

Sur le plan spécifiquement opérationnel, voilà de quoi sera fait votre quotidien à nos côtés :

• Animation des réseaux sociaux de l’Agence, particulièrement Linkedin,
• Rédaction de la newsletter, notre journal de bord à destination de nos clients et de ceux qui nous suivent,
• Rédaction d’articles de blog sur des sujets tels que l’éco-conception, l’UX design, le développement web, la recherche utilisateur…,
• Rédaction des pages pour le site web (ex. projet client, nouvel événement, nouvelle offre de service…),
• Etc.

Concrètement, il s’agit donc d’être la pierre angulaire du rayonnement de l’Agence auprès de nos clients, de nos prospects et plus largement… du monde entier (en toute simplicité). Une mission qui sous-tend d’être à l’écoute des projets et des expertises, de capter les moments de vie qui comptent, et d’utiliser au mieux tous les outils afin de produire le contenu le plus adéquat possible.

Les compétences recherchées

En charge d’animer le plan de comm’ annuel, vous aurez les capacités de :

• Savoir capter et retranscrire la parole de nos experts comme de nos clients,
• Concevoir et produire des contenus en « environnement digital »,
• Maîtriser les principes de la rédaction pour le web et du référencement naturel,
• Capter les audiences adaptées à nos enjeux de conquête et fidélisation clients,
• Assurer efficacement l’animation de nos réseaux sociaux,
• Utiliser les logiciels d’édition visuelle et de retouche photo,
• Tirer le meilleur de notre CRM et des outils relationnels associés.

Évidemment, pour chaque temps fort vécu dans ou en dehors de l’Agence, vous saurez retransmettre la nature des échanges ; à l’image de cette édition 2022 de Paris Web où nous étions à la fois orateurs et participants (photos © Paris Web – Julie Cherki)  :

Vous et nous

Une belle aventure commence toujours par un bon « match » entre un tempérament, une ambition, une trajectoire individuelle… Et les valeurs collectives constituant l’ADN de notre entreprise.

Nous sommes en quête d’une personne curieuse, force de proposition, autonome. Des qualités très utiles au regard du fort degré d’interaction nécessaire au sein de ce poste : au quotidien, vous irez à la rencontre de nouvelles connaissances, découvrirez constamment de nouveaux projets et devrez être la voix de toutes les compétences de LunaWeb.

Passées les formalités, il est évident qu’il faut donc être sensible à l’univers de l’agence web, et en particulier de la Conception Centrée Utilisateurs. Les sujets à évoquer sont nombreux (ex. écoconception web, développement back-end, UX Writing, web performance…), sans pour autant devoir maîtriser à fond les sujets évoqués (les collègues sont là pour ça !).

Enfin, savoir être à l’écoute des tendances en communication permettra d’innover utilement sur la nature et le format des prises de parole, pourvu que cela respecte notre charte éditoriale et bien entendu nos valeurs.

Nous n’exigeons pas un nombre précis d’années d’expériences. Ce qui nous importe c’est votre personnalité et vos soft-skills.

Nos valeurs

Exercice difficile quand on poursuit une démarche sincère, car le risque est grand de tomber dans les buzzwords un peu creux. Il est néanmoins indispensable d’exprimer ici que nous cherchons un tempérament en accord avec nos valeurs : respect, honnêteté, transparence, bienveillance et exigence.
À ce titre, nous sommes signataires de la charte de la diversité afin de suivre au quotidien les 6 axes-clefs de gouvernance et de management qu’elle édicte.

De manière générale, chez LunaWeb une grande importance est accordée à respecter le profil et les compétences de chacun, afin de pouvoir conjuguer au mieux nos talents et écrire ensemble des histoires qui durent.

Depuis les moments de convivialité réguliers, jusqu’au choix des membres d’une équipe-projet selon la sensibilité et l’expertise de chacun, nous avons à cœur de placer l’humain au cœur de notre travail.

Nos engagements

Côté engagements, nous avons initié depuis 2015 une démarche RSE faite d’engagements concrets et d’initiatives collectives (toutes documentées officiellement et suivies) permettant d’optimiser la Qualité de Vie au Travail, que nous évaluons chaque année afin d’améliorer nos pratiques.

Nous bénéficions d’un accompagnement personnalisé de Pascale Frémont à ce sujet, c’est notre soleil relationnel car elle nous permet de bénéficier d’un soutien, d’un guide et d’une méthode faite d’écoute, d’empathie et d’expérience dans la conduite des relations au travail.

Nous avons à ce jour signé la charte du numérique responsable pour optimiser notre impact environnemental dans le cadre de la réalisation de notre métier, et nous sommes en pleine certification Ecovadis (un label spécialisé dans l’évaluation des pratiques RSE et des achats responsables des entreprises).

Le poste

Pour ce poste de Responsable Communication, basé à Rennes, nous cherchons à nous inscrire dans la durée et privilégions donc le Contrat à Durée Indéterminée (CDI), mais nous sommes ouverts à d’autres modalités.

Vous bénéficierez de 2 jours/semaine de télé-travail, de nombreux avantages (carte SWILE, primes collectives et individuelles, par exemple) et d’une très grande souplesse dans l’aménagement des conditions de travail (comme la flexibilité des jours et des horaires).

Pour postuler, envoyez votre candidature à comm2023@lunaweb.fr