Création d'un espace Carrières pour TGS France

Valoriser la marque employeur à travers une intégration de l’ATS RH

Le Groupe TGS France accompagne les dirigeants d’entreprise en apportant la compétence de ses collaborateurs dans 6 domaines d’activités : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et Ressources Humaines.

Le groupe compte 1 700 collaborateurs : un espace carrière en ligne est alors de rigueur. Jusqu’ici TGS avait un espace carrière externe à son site Internet mais l’équipe a décidé de l’y intégrer afin de valoriser les offres de recrutement en cours.

En 2021, nous avions refondu leur site Internet. C’est naturellement que nous avons repris la main pour y ajouter une dimension “carrières”.

Mêler les nouveaux contenus à l’existant

Le groupe TGS utilise l’ATS RH (Applicant Tracking System, pour “outil de suivi des candidatures”) Teamtailor pour leur espace carrière externe. L’idée n’était pas de le supprimer mais de l’intégrer au site du groupe de façon astucieuse et attractive, aux couleurs de TGS, et surtout de valoriser la marque employeur afin de conférer à cet espace toute l’attractivité possible.

Pour ce faire, nous avons mobilisé Hugo, développeur back-end, Manuel, développeur front-end et Erika, designer UX/UI.

Imaginer une expérience innovante au sein de l’interface de recrutement

Conception et design

L’équipe de TGS souhaitait transformer la recherche d’emploi en une expérience unique : découvrir les offres au travers de leurs environnements de travail avec la campagne “Un job, une aventure”. En effet, le groupe est présent dans toute la France, avec plus de 100 agences.

Pour débuter, il a fallu imaginer la conception des différentes pages qui devront exister au sein de cet espace :

• une page hub, qui sert d’accueil à ce lot de pages,
• deux pages de liste selon deux types de recherche,
• une page offre, qui reprend des informations depuis Teamtailor,
• les formulaires de candidature : spontanée et en réponse à une offre.

Certes, le but était d’innover dans leur approche “Carrières”, pour autant il était nécessaire de conserver en priorité des fonctionnalités habituelles pour des candidats. C’est pourquoi sur la page hub, vous trouverez d’abord une barre de recherche qui fonctionne à partir de filtres : domaines d’activité, régions, types de contrat, villes.

La notion d’aventure s’invite juste en dessous grâce à des cards dédiées à différents types d’environnements, illustrés par une photo : “échappée marine”, “escapade dans les vignes”, “évasion champêtre”, “promenade parisienne”, etc.

Sont ensuite affichées des offres à la Une et une brève présentation du groupe.

En fonction de l’action de l’utilisateur (s’il utilise la recherche ou s’il clique sur une aventure professionnelle), il sera redirigé vers l’une de ces deux pages de résultats :

l’une proposant une barre de recherche pour ajuster son premier choix, si nécessaire, et l’autre affichant d’autres propositions de types d’aventures (“escapade dans les vignes”, “échappée marine”, etc.).

Une page offre est une page de contenu plutôt classique, à l’exception près du haut de page qui comporte des éléments de réassurance.

En plus de concevoir des pages, nous avons accompagné l’équipe de TGS dans l’intégration de ce nouvel espace au sein du site. Des blocs flexibles pour montrer une offre d’emploi ont également été ajoutés sur les pages stratégiques du site afin de créer du lien entre une offre du moment et une actualité de l’entreprise, par exemple. C’est, en plus, une pratique intéressante pour le maillage interne.

Quitte à remettre les mains dans ce site Internet, nous en avons profité pour remettre quelques éléments à jour, tels que la couleur de fond du bouton principal qui n’était pas tout à fait accessible. Il est important pour nous de proposer des optimisations dès que nous en avons l’occasion pour allonger la durée des vies des interfaces et préserver leur pertinence.

Développement

Teamtailor est l’outil utilisé par les personnes traitant les candidatures côté TGS. Il fallait donc trouver une solution pour que ce process RH reste inchangé et que l’existence de ce nouvel espace carrière sur le site soit indolore pour elles. Pour cela, nous avons synchronisé le site avec l’API de Teamtailor. De même, cela permettait d’éviter une double saisie des informations des offres d’emploi (même les images). Le site récupère donc les offres d’emploi depuis Teamtailor et inversement, il renvoie vers son API les candidatures.

Les pages prévues en conception ont donc été développées de sorte à être complétées grâce aux informations de Teamtailor.

L’équipe de TGS a aussi souhaité qu’une enquête de satisfaction anonyme soit affichée une fois la candidature envoyée. Cette enquête est envoyée par WordPress. Mais cela nous a obligés à trouver des astuces côté RGPD pour que ne soient pas croisées les données collectées par Teamtailor, qui reçoit la candidature, avec celles collectées par WordPress avec l’enquête de satisfaction qui arrive juste après. Nous avons, par exemple, trié les contributeurs TGS pour qu’aucun n’ait accès aux deux outils et puissent donc comparer les données.

Valoriser l’espace dédié au candidat

Cet espace carrière était un projet de dimension modeste, mais non moins intéressant ! Ce type d’espace représente de nombreux enjeux, il était important d’y accorder une attention toute particulière pour mettre en avant les offres et mieux qualifier les candidats.

Cumulé aux efforts de communication de TGS France sur leurs offres d’emplois (panneaux publicitaires, web séries), nous souhaitons au groupe de voir ses process de recrutement facilités ! Un grand merci à leurs équipes pour leur confiance et, avant tout, bravo à elles et eux d’avoir poussé aussi loin le souci de la valorisation RH !