À la rencontre de
Juliette Lahens
Responsable Communication & UX Writer
LW : Quel parcours as-tu mené avant de prendre place à bord de l’Agence LunaWeb ?
Après des études de communication à Nantes, j’ai commencé dans une agence digitale à Paris où je concevais des stratégies de contenu marketing. Ma curiosité pour l'expérience utilisateur m'a ensuite menée vers l'UX Writing, un métier que j’ai exercé dans des environnements variés, de la start-up internationale au grand groupe français.
J’ai adoré cette période, mais l’envie de renouer avec la communication s'est fait sentir. Grâce à LunaWeb je peux concilier ces deux mondes.
LW : Aujourd’hui en poste au sein de l’équipage LunaWeb, peux-tu nous parler de ta mission ? Quelle est ta journée type ?
En tant que Responsable Communication, je m'occupe de faire rayonner l'agence : réseaux sociaux, articles de blog, événements, podcast… Mais je garde aussi ma casquette d’UX Writer en intervenant en binôme avec les designers pour clarifier les interfaces et fluidifier les parcours.
Ce que j'aime, c'est que ces deux dimensions se nourrissent. Finalement, bien formuler un message pour qu'il soit compris, c’est aussi utile pour un bouton d’interface que pour un post LinkedIn !
LW : Concernant les projets clients sur lesquels tu as œuvré, quel est ton meilleur souvenir ou ta meilleure anecdote ?
Tout juste arrivée, je n'ai pas encore d'anecdote LunaWeb, alors remontons en 2019.
J'ai rejoint une entreprise suédoise et participé à un team building à Stockholm avec 50 designers. Entre les sessions de travail, j’ai adoré découvrir les habitudes locales : le rituel du fika à 16h, les dîners à 18h… et un karaoké mémorable, sur du ABBA, évidemment.
C’est un souvenir qui me rappelle qu’au-delà de l'expertise, c’est l’humain qui fait toute la différence dans le quotidien d'une équipe.
LW : Si tu devais citer un trait de personnalité qui te définit, quel serait-il ?
La curiosité. C’est souvent elle qui me pousse à aller voir ce qui se passe un peu plus loin. J’adore prendre mon sac à dos et partir : que ce soit pour un road trip en Inde, en Amérique du Sud, ou plus récemment, un tour de Belle-Île en bivouac solo.
J’aime l’idée qu’on n'a jamais fini d'apprendre et de (se) découvrir.
Et ceux là, vous les connaissez ?
