Refonte du site institutionnel de Citédia

Repenser pour mieux incarner

Citédia est un gestionnaire de structures publiques et privées incontournable de Rennes et sa métropole. L’entreprise s’occupe de lieux très divers : parkings (C-Park), espaces événementiels (Le Liberté, Le MusikHall), espaces de loisirs (Le Blizz, le camping des Gayeulles), etc. Citédia compte aussi plusieurs pépinières d’entreprises au sein de Rennes Métropole. Nous avions d’ailleurs développé un site Citédia Pépinières en 2021.

Face à cette diversité d'activités, le site de Citédia avait besoin d’être repensé pour mieux clarifier le positionnement de la marque, ainsi que son identité. L’objectif est que ses missions soient rapidement comprises par les clients, partenaires et donneurs d’ordre à l’arrivée sur le site.

La marque employeur représentait également un enjeu particulier, pour offrir de la visibilité aux nombreux métiers exercés au sein des différentes structures entretenues par Citédia.

Une refonte en bonne et due forme

En 2023, nous avons donc initié la refonte du site institutionnel de Citédia. Le projet a suivi une méthodologie classique pour une refonte de portail web sur WordPress :

• immersion,
• conception,
• direction artistique et webdesign,
• développement,
• recettage,
• mise en ligne.

Toutes les étapes de la refonte

Après une phase d’immersion avec le client pour comprendre tout son périmètre d’action, nous avons débuté une réflexion sur l’arborescence à l’occasion d’ateliers. Nous avons alors défini les pages qu’il était nécessaire d’intégrer au futur site, mais aussi questionné leur hiérarchisation. Le fil rouge de nos réflexions : fournir aux bons endroits les informations qui permettent de comprendre les métiers de Citédia et son champ d’action aux bons utilisateurs.

La marque employeur a pris une place particulière dans la phase de conception. Afin de valoriser les différents métiers et leur utilité à l’échelle publique, nous avons créé des fiches par famille professionnelle. Le site de Citédia a été pensé pour devenir le lieu où fournir un support clair, structuré et fédérateur pour les collaborateurs.

S’en sont suivis la direction artistique et le webdesign. À partir de la charte graphique de la marque très arrondie et très sobre, nous avons décliné une direction artistique qui lui apportait plus de corps, de caractère. Nous avons également travaillé avec des micro animations pour donner plus de profondeur au site.

Une fois toutes les maquettes terminées et validées par les clients, il était l’heure de passer en phase de développement, avec un enjeu particulier sur l’espace Métiers.

Une vitrine qui parle aux utilisateurs cibles

Cette nouvelle plateforme, désormais en ligne, offre à Citédia une présence digitale à l’image de la diversité et l’ampleur de ses activités sur le territoire rennais, claire pour les usagers comme pour les partenaires.

Merci à Citédia pour la confiance qui nous a été renouvelée pour la refonte de Citédia Event depuis !