Emailing : comment faire des campagnes performantes ?
Jeudi 20 mai, Nicolas Le Cam, fondateur et dirigeant de l’Agence LunaWeb, co-animera avec Antoine Dupin, responsable digital chez Bois et Matériaux, un nouveau webinaire consacré à l’emailing. Son but : vous aider à rendre plus percutants, attractifs et impactants vos messages, à optimiser les performances de vos campagnes (taux d’ouverture, de clic et de réactivité) ou encore à développer vos dispositifs d’activation CRM pour les centrer sur vos clients et leurs attentes.
Publié le 23 avril 2021
Pour booster sa communication d’entreprise, une campagne emailing reste la méthode marketing la plus efficace !
Elle permet de s’adresser directement à son public, de le fidéliser, d’acquérir de nouveaux clients et de gagner en image de marque. A condition, bien sûr, d’en maîtriser les règles.
C’est précisément le but du webinaire qu’animeront Nicolas Le Cam et Antoine Dupin, le 20 mai prochain.
Pour vous inscrire à ce nouvel événement de l’Agence, c’est par ici que ça se passe !
S’adapter au mobile
« Mobile first ! »
Ce cri de guerre marketing est de plus en plus vrai : aujourd’hui 54% des ouvreurs d’emailings commerciaux en France sont sur tablettes et smartphones et ce pourcentage devrait encore augmenter. Il est donc nécessaire de s’adapter à ces nouveaux usages et de rendre ses campagnes d’emailing adaptées à cette consommation.
Là encore le jeu en vaut la chandelle : le taux de réactivité des internautes est 1,5 plus élevé en mobile ! Pourtant, seulement 45 % des emailings sont adaptés à une lecture mobile (smartphone ou tablette).
Bien connaître son public
« L’emailing, c’est de l’UX ! », expliquera ensuite Nicolas Le Cam. Pour en faire une arme de communication massive, il est en effet important de comprendre son public et l’expérience qu’il retire de vos campagnes de communication.
Il faut ainsi travailler sur l’attractivité du message et sa pertinence : graphisme, mise en page, style rédactionnel, moment de l’envoi le plus adapté, etc.
Améliorer son UX
Lors de ce webinaire, vous apprendrez comment améliorer l’expérience utilisateur de vos emailings et la rendre :
- utile : grâce à des informations et fonctionnalités nécessaires et non superflues ;
- utilisable : le site et les fonctionnalités proposées doivent être simples d’utilisation ;
- désirable : le design doit donner envie à l’internaute de naviguer, évoquer une image et des valeurs qui lui parlent ;
- navigable : la navigation doit être simple, les boutons d’actions mis en valeur clairement ;
- accessible : pour les personnes ayant des handicaps.
- crédible : une bonne expérience utilisateur renforce la qualité perçue d’un site web ou d’un emailing.
> Inscription et participation en ligne le 20 mai 2021
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