UX Design

Il y a un an à peine — en mai dernier plus précisément — le CEO de Google présentait à grande pompe son assistant vocal. Vous vous en souvenez sans doute : cette voix aux intonations parfaites, les interactions bluffantes de l’IA avec ses interlocuteurs humains. Mais au-delà du buzz, c’est bien une révolution qui est en marche. Et le voice shopping avec.

Vous l’avez sans doute lu ici ou là : nous sommes entrés dans l’ère de l’expérientiel. Exit la consommation purement utilitaire des produits, elle est aujourd’hui vecteur de sens, de symboliques et d’émotions. Et la relation client en est l’un des piliers, notamment dans le secteur de la cosmétique.

2018 a tiré sa révérence pour laisser place à 2019. Nous en avons profité pour jeter un coup d’oeil dans le rétroviseur et sélectionner le meilleur du meilleur des stratégies digitales dans le secteur de la cosmétique. Prêts ?

En janvier 2018 nous recevions à l’agence Tony Aubé, designer à San Francisco chez OSMO, start-up primée spécialisée dans le jeu éducatif en réalité augmentée.

Pour ce nouvel épisode de notre podcast Salut les Designers ! nous discutons avec la passionnante Marie Guillaumet, consultante en accessibilité numérique chez Access42.