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Chaque application a une quantité inhérente de complexité irréductible. La seule question est : qui devra s’en occuper : l’utilisateur, le développeur de l’application ou le développeur de la plateforme ?
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Interview – Le protocole UX Research est un outil précieux pour mener à bien les missions qui concernent la recherche utilisateur. Quel est son but ?
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On le sait : le web pollue. Une des pistes pour en réduire l’empreinte carbone est de concevoir les sites en suivant les règles de l’éco-conception. C’est-à-dire de réduire au maximum leur poids en limitant, entre autres, les requêtes auprès des serveurs, les vidéos et en privilégiant des illustrations vectorielles aux photos. Le challenge n’est pas impossible, loin de là, et sans sacrifier le design. La preuve par l’exemple !
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Interview. Particulièrement utiles en marketing pour la collecte de leads et l’envoi d’informations ciblées à ses utilisateurs, les champs de formulaire ne bénéficient pourtant pas toujours d’une conception optimisée, et sont donc très souvent générateur de frustrations voire de refus côté usager du site. Pour éviter un tel écueil, nous avons demandé à notre expert des champs de formulaire, Matthis Le Texier, développeur front-end, de nous expliquer comment rendre cet élément de base d’un site vraiment performant.
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Cette nouvelle loi de la psychologie appliquée à l’UX met en évidence qu’une action inachevée par un utilisateur est mémorisée presque deux fois plus qu’une action menée à son terme. L’effet Zeigarnik est particulièrement intéressant pour motiver les utilisateurs à aller au bout d’une tâche sur une interface, en le prenant par la main… Explications.
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Comme le dit André Gide, “choisir c’est renoncer”. Est-ce vraiment le cas ? À vrai dire, il s’agit plutôt de renoncer lorsque trop de choix s’offrent à nous …
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Interview – La solution de web analyse est de plus en plus critiquée : jeudi 10 février, la CNIL l’a mise en demeure à l’encontre des sites français, un mois après une décision similaire en Autriche. Sandrine, notre experte du règlement européen sur la protection des données (RGPD) fait le point sur ces décisions et sur l’usage ou le mésusage qui est fait de nos données personnelles récoltées sur Internet.
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Pour répondre aux besoins de vos utilisateurs, nous avons développé ces derniers mois une nouvelle compétence à l’Agence : l’UX writing. L’idée est de vous livrer une méthodologie en vue de la création de contenus qui s’adressent à vos utilisateurs (vocabulaire, personnalité et ton du site appropriés) et de vous aider à rédiger des contenus pertinents sur vos sites. On vous explique tout.
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Présentée pour la première fois en 1955 dans la revue The Economist, la loi de Parkinson explique que tout travail donné sera réalisé dans le temps qui lui est imparti. C’est vrai pour nos métiers comme ailleurs. Ainsi, si un délai a été fixé à une semaine, le collaborateur rendra sa copie dans ce laps de temps, et dans un mois si c’est le temps qui lui a été donné. Et alors, quel rapport avec l’UX design ? C’est précisément ce que nous allons détailler ici.
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Concevoir un service numérique selon les règles de l’éco-conception implique d’être méthodique. Mais grâce à une succession d’étapes visant à limiter l’impact environnemental, vous ferez des économies, gagnerait en qualité d’usage, de performance et en référencement sur Google. Qui dit mieux ?