Une agence de confiance

Charte du Numérique Responsable

Nous sommes signataires de la charte du Numérique Responsable proposée par l’INR (Institut du Numérique Responsable).

Chez LunaWeb, cela implique une organisation et des prises de décision orientées dans le sens des directives de cette charte concernant les dimensions suivantes : environnement, accessibilité, éthique, résilience et management de nos activités.

Afin d’accompagner utilement nos clients et de bénéficier en interne d’un référent Numérique Responsable, nous disposons également d’une certification INR.

Label Ecovadis

Depuis 2022, nous sommes évalués par les analystes d’Écovadis, plateforme reconnue pour la notation des performances RSE d’une entreprise et de sa politique d’achats responsables. Elle évalue notre démarche RSE à la lumière de faits concrets et de preuves tangibles de nos actions, notre organisation, notre management et nos politiques concernant le social, la RH, les achats, la lutte contre les discriminations, etc.

En mai 2024, nous nous sommes vus attribuer le label Platinum Ecovadis, plaçant LunaWeb parmi le 1% des entreprises les mieux notées de son secteur d’activités.

Conformité juridique et légale

Nous sommes présents et certifiés sur les plateformes Provigis et E-attestation pour les sujets de conformité juridique, notamment auprès de nos clients grands comptes. Cela témoigne de notre engagement à respecter les obligations légales et les normes de cotisations sociales, conformément à l’article D8222-5 du Code du Travail.

Nous disposons d’un Plan d’Assurance Sécurité et nous avons entamé une démarche de certification ISO-9001.

Éligibilité au Crédit Impôt Innovation

Nous sommes détenteurs de l’agrément permettant de réaliser des travaux éligibles au Crédit Impôt Innovation. Notre prestation peut donc être subventionnée dans le cadre du dispositif CII sur constitution d’un dossier et porte sur 20% des sommes engagées (selon les conditions applicables à votre structure).

Au-delà de l’aspect financier, cette reconnaissance est une garantie du sérieux de notre approche méthodologique et de la rigueur de nos process d’innovation, de conception et de réalisation de prototypes.

Certification pour les audits RGAA

Des membres de l’équipage ont suivi la formation spécialisée “Auditer l’accessibilité numérique avec le RGAA » dispensée par Access42 (que nous recommandons chaudement).

Il n’est pas obligatoire de se former pour réaliser des audits RGAA, mais nous avons le goût du travail bien fait et des audits objectifs.
Cette formation a abouti à une certification, nous permettant de limiter tous les biais lors de nos audits RGAA.

Contributeurs au RGAA et RGESN

Les nouvelles versions du RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) et du RGESN (Référentiel Général d’Écoconception des Services Numériques) sont en cours d’écriture, respectivement par la DINUM et par l’ARCEP.

À l’Agence, nous avons la chance de compter au sein de l’équipe des contributeurs pour l’écriture de la nouvelle version de chacun de ces deux référentiels.

Certifications Opquast

Des membres de l’équipe sont certifiés Opquast. D’autres le seront prochainement car nous avons décidé de systématiser cette certification reconnue de la qualité web :

La certification Opquast dote les professionnels du web d’un socle de règles, de compétences et de vocabulaire multidisciplinaires (référencement, sécurité, accessibilité, données personnelles, performance, écoconception, e-commerce).

Elle nous engage à respecter une checklist qualité pour nos projets à chacune des étapes de conception et réalisation de ce dernier.