Lunaweb, une réflexion sur la création web et le marketing Internet

Archive pour le mot-clef ‘design’

Quand e-mailing et webdesign adaptatif font bon ménage

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Le responsive webdesign est la solution clé pour résoudre les problèmes d’adaptabilité de votre site web… mais pas uniquement : la question se pose aussi, voire surtout, pour les campagnes d’e-mailing.

Pourquoi ? Parce-que les Français s’équipent de plus en plus en smartphones et en tablettes, et sont de plus en plus connectés en situation de mobilité. À ce sujet, les derniers chiffres sont tombés hier dans Les Échos : les ménages français ont acheté plus de tablettes que de bons vieux PC.

Sachant que les deux premiers usages mobiles sont 1) s’informer et 2) lire ses mails, on voit bien ici tout l’intérêt de repenser sa campagne d’e-mailing pour qu’elle soit lue par ceux que l’on vise, plutôt que d’être jetée à la corbeille en un glissement de doigt.

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Retour vers le futur : bilan et perspectives pour 2012

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Fin d’année oblige, de nombreux professionnels s’emparent de leur plume bloguèsque pour faire le point sur ce qu’a été le web en 2011 et sur ce qu’il sera en 2012.

Deux billets, ou plus précisément deux recueils de points de vue, m’ont tout particulièrement intéressés cette semaine, à savoir What I Learned About the Web in 2011 du très bon A List Apart et Les douze tendances de consommation incontournables pour 2012 de Trendwatching.

La combinaison des deux est plutôt intéressante car le premier est plutôt orienté webdesigner / pros du web, alors que le second se concentre davantage sur les consommateurs. L’un n’allant pas sans l’autre, je vous propose, ladies and gentlemen, de vous en extraire quelques morceaux choisis.

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Stratégie UX : les bons conseils du vendredi

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Dans le jargon du design et des ergonomes en herbe, « UX » n’est pas une bête étrange (qui se dirait « huxe ») mais qui signifie chez nos amis anglo-saxons, rois de la concision, user experience. Ou en d’autres termes l’expérience centrée utilisateur.

Je m’étais gardé sous le coude 7 Ingredients of a Successful UX Strategy publié sur le très bon UX matters pour vous en parler sur ce blog un de ces quatre… et bien nous y sommes !

Mettre l’utilisateur au centre des réflexions, débats, questionnements sur une interface est aujourd’hui es-sen-tiel. Il faut donc, comme dans tout projet bien ficelé (ou plans sans accrocs, comme diraient certains) mettre en place une stratégie qui soit réfléchie, posée, pertinente. C’est ce que nous propose de voir Paul Bryan, consultant américain en stratégie UX, dans le billet sus-cité.

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Quand le web design vous répond au doigt et à l’oeil

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… ou presque ! Dans le jargon du métier on parle de responsive web design, ou en bon françois de web design adaptatif. Et vous allez voir que le titre de ce billet n’est pas si tiré par les cheveux qu’on ne pourrait le croire !

Mais avant de vous expliquer ce que voudrait dire ce « responsive », voyons voir de quoi il retourne quand on parle de web design. On voit bien qu’il s’agit de design pour le web (oui, je sens que vous me remerciez pour cet éclairage), mais pour être plus précis le web design dépasse la seule conception graphique et englobe plus généralement celle de l’interface (ce qui n’est pas tout à fait la même chose, vous en conviendrez).

Le web design repose sur quatre grands piliers (merci à Wikipédia pour nous avoir soufflé sa définition) :

  • l’architecture interactionnelle,
  • l’organisation des pages,
  • l’arborescence du site,
  • la navigation dans le site web.

Maintenant que nous nous sommes chauffés les mandibules avec ce premier élément de réponse, rentrons dans le vif du sujet…

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Le meilleur du top des apps qui déchirent

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… ou plus précisément des applications iPhone ! Pourquoi ? Parce-qu’on ne peut pas parler de tout en un billet (au risque de vous faire fuir tellement ce serait looooong) et puis aussi un peu parce-que chez LunaWeb on est fan de la marque à la pomme (mais ça vous devez le savoir !).

Aujourd’hui, nous allons donc passer au peigne fin les applications qui cartonnent, puis nous essaierons de comprendre pourquoi.

Pour s’échauffer un peu les mandibules, rien de tel que quelques chiffres issus d’une étude sur les usages mobiles des Français :

  • 1 possesseur de mobile sur 2 dispose d’une connexion à l’internet mobile ;
  • Les options internet dans les forfaits mobiles ont été multipliées par 2,6 par rapport à l’année dernière ;
  • Plus d’un smartphone sur quatre est un iPhone (27%) ;
  • 1 mobinaute sur 3 se connecte au moins une fois par semaine. Pour les 16-24 ans, c’est le même chiffre mais chaque jour !
  • Le nombre d’application possédées a doublé en 1 an.

Cette étude nous apprend par ailleurs que les mobinautes français choisissent et utilisent principalement leurs applications pour s’informer, communiquer et se divertir.

Voici quelques app qui ont retenu notre attention, et certainement la vôtre, mais surtout qui valent le détour !


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E-mailing et mobilité : d’où viens-je ? Où vais-je ? Qui suis-je ?

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Oui, je sais c’est beau : un titre de blog c’est un peu comme un poème qui commence… « un peu » parce-qu’ensuite ça devient pénible de faire des rimes et d’écrire en alexandrins !

Le sujet du jour, comme vous avez pu le voir ladies and gentlemen, c’est : pourquoi le mobile va-t-il changer notre façon de faire des e-mailings ?

Car, bon sang mais c’est bien sûr, le smartphone n’est pas une tablette, encore moins un ordinateur. Pour autant, on y reçoit des mails, comme sur toutes les autres plateformes. Car nous sommes mobiles aujourd’hui, notre façon de consommer nos mails changent, et c’est sans parler de tous les usages possibles en situation de mobilité.

Rien de mieux que quelques chiffres collectés par nos petites mains pour se mettre en jambe, pour ensuite laisser libre cours à notre réflexion. Un, deux, trois, c’est parti !

Les smartphones en chiffres et en images

Les smartphones, ces téléphones intelligents qui permettent de faire bien plus que de téléphoner, explosent partout dans le monde. La France n’est pas en reste : en 2010, on estimait qu’un téléphone portable sur quatre était un smartphone, soit près de 8 millions ! En 2011, Google et l’association Mobile Marketing révèlent dans une étude que nous sommes aujourd’hui 12 millions de « mobinautes » pour 14 millions de smartphones. Et ça ne fait que commencer…

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Usabilité : l’iPad sous l’œil du microscope

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C’est un secret de polichinelle je crois : chez LunaWeb nous sommes fans de la marque à la pomme. A l’exception peut-être de notre développeur Gaël-Ian, qui avait d’ailleurs expliqué son point de vue sur ce blog.

Toujours est-il que, comme beaucoup, nous avons sauté de notre siège lorsque l’iPad 1 puis 2 est sorti. Du coup, nous suivons de près les innovations, enquêtes et études utilisateurs qui touchent à cet univers tactile.

Nous avons donc lu avec intérêt celle réalisée par Nielson Norman Group, cabinet de conseil et « laboratoire » de recherche américain spécialisé dans l’expérience utilisateur et l’usabilité.

Voici un condensé de cette étude (de plus de 100 pages quand même), que vous pourrez consulter directement sur le site de NN/g.

L’iPad et ses utilisateurs : enseignements généraux

Cette information m’a interpelée lorsque je l’ai lue : l’iPad est un appareil qu’on échange (beaucoup) avec ses amis ou sa famille, pratique totalement à opposée à celle de l’iPhone, qu’on partage quand même assez peu et qui est à usage individuel. Un élément à prendre en compte lors du développement d’applications ! On pourra par exemple laisser la possibilité aux utilisateurs de se déloguer automatiquement à la fermeture de l’appli.

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Le mirage de l’illusion : sites web & sites mobiles

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Le « web mobile », c’est notre dada ! Sachant qu’aujourd’hui un téléphone sur quatre acheté en France est un smartphone, ce sujet intéresse de plus en plus, et tout particulièrement les entreprises.

Certains prédisent même un renversement des tendances : d’ici 3 à 5 ans, les internautes navigueront majoritairement en situation de mobilité, plutôt que sur leur ordinateur.

Alors, développer une application ou un site mobile ? J’avais abordé ce sujet il y a quelques temps, n’hésitez pas à y jeter un coup d’oeil si vous souhaitez creuser le sujet. Car aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur le site mobile.

Pourquoi ? Parce-qu’on a tendance à penser que les principes de design et d’ergonomie des sites mobiles seraient les mêmes que les sites web « classiques ». Et pourtant, ils sont très différents.
D’ailleurs, d’après une étude menée par Jakob Nielsen, 80% des sites web sont accessibles sur ordinateur, et seulement 64% des sites conçus pour mobiles.
Toujours d’après cette étude, seulement 53% des sites web prévus pour un écran d’ordinateur peuvent être consultés sur un smartphone… soit un sur deux !

telephone mobile

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Des formulaires d’inscription aux petits oignons

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Au menu de la cuisine Web du jour : des formulaires Internet. Pour les entreprises qui utilisent le Web pour faire du business (qualifier des prospects, vendre des produits, capter de nouveaux clients…), les formulaires d’inscription, tout comme les landing pages, méritent une attention toute particulière.

Ergonomie du formulaire Web

Pourtant, un formulaire ça parait bête comme chou : Erreur ! Créer un bon formulaire qui ne décourage pas ceux qui souhaitent le remplir est plus compliqué à réaliser qu’il n’y paraît.

C’est d’ailleurs souvent le cas pour pas mal de domaines dans le web : étant nous-mêmes des internautes « gros » utilisateurs, on se dit que c’est quand même pas bien sorcier. Et pourtant, si on y réfléchit un peu, nous avons tous à un moment donné (et assez souvent si je ne m’abuse) pesté contre un formulaire d’inscription ou tout bonnement jeté l’éponge.

Voici donc quelques conseils pratiques glanés un peu partout sur le web, et aussi dans notre besace de projets réalisés.

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Cette semaine chez LunaWeb #44

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FUKUSHIMA MON AMOUR
Cette semaine, chez LunaWeb, nous avons surtout retenu le désastre Nippon. Belle illustration de cette émotion que Fukushima Mon Amour, une création de Yossi Lemel (Israël).

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