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L’Agence

Basée à Rennes et présente à Paris, LunaWeb est une agence web privilégiant l’approche centrée sur l’utilisateur final. Nous concevons et développons des dispositifs web engageants pour des marques nationales ou internationales.

Notre équipe est composée de 20 spécialistes de l’expérience utilisateur, nous suivons une méthodologie visant à marier nos compétences, celle de nos clients et les besoins des usagers pour une performance globale accrue de nos productions.

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Le poste

Pour une mission en CDI, CDD ou alternance, nous recherchons un UX Researcher afin de rejoindre le pôle en charge de la recherche utilisateurs au sein des projets équipe LunaWeb et des projets Iris UX Lab, le laboratoire de l’Agence dédié à l’observation du comportement des utilisateurs et au déploiement de méthodes UX.

DSC07155 (1)Les responsabilités

Mentoré par notre UX Researcher en poste, et selon ton profil et tes compétences, tu seras amené à :

  • Participer au brief client,
  • Déployer selon les typologies projets et les objectifs, des méthodes UX pertinentes (entretiens, observations, questionnaires ...),
  • Rédiger des protocoles d’études quantitatives/qualitatives,
  • Participer ou mener le recrutement des participants,
  • Participer ou mener les passations,
  • Effectuer l'analyse des résultats,
  • Rédiger le livrable de restitution des résultats,
  • Participer aux ateliers d’idéation autour des préconisations,
  • Présenter les résultats au client,
  • Réaliser des états de l’art sur les usages, les méthodes UX…,
  • Participer au développement organisationnel du pôle UX Research.

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Les qualités

Pour t'intégrer à l’équipe et aux projets, tu auras besoin de disposer :

  • d’un excellent relationnel pour assurer une relation optimale avec les usagers, les clients et les membres de l’équipe,
  • d’ouverture et d’écoute pour recueillir les retours des usagers mais aussi pour dialoguer et trouver des solutions à des problèmes souvent complexes,
  • d’une rigueur méthodologique et d'une capacité d’analyse afin d’assurer la qualité des résultats,
  • de bienveillance et de sagesse pour garantir un climat social optimal, et évoluer constamment dans tes savoir-faire et méthodes.

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Le profil requis

  • Tu es issu d’une formation supérieure en psychologie, école d’ergonomie, de cognitique, d’ethnologie, de sociologie ou d’études en marketing,
  • la recherche quantitative/qualitative et les statistiques sont tes meilleures amies,
  • tu es rigoureux, méthodique, et curieux de ce qui t'entoure,
  • tu t'intéresses au domaine de l’expérience utilisateur sur le web,
  • tu souhaites rejoindre une structure dynamique, à taille humaine, dont l’exigence est un leitmotiv.

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Informations utiles

Le poste est à pourvoir à Rennes. Prise d’effet de l’embauche dès que possible.

La rémunération est à débattre selon tes qualifications et ton expérience.

Pour postuler, contacte-nous par email.