Si vous suivez ce blog régulièrement, vous avez certainement vu passer des tas de chiffres qui soulignent que le smartphone c’est super, et que surtout, ce sera l’un des piliers du web de demain. La mobilité est déjà en marche : d’utilisation naissante nous sommes passés à une explosion des pratiques.
Et pour cause ! On l’oublie parfois, mais l’iPhone n’a pas toujours existé. Il fut un temps où nous devions lire nos mails sur notre bon vieil ordimini et pis c’est tout. Aujourd’hui on peut les consulter n’importe où !
Alors oui, on va me dire que l’iPhone n’est pas le premier smartphone, et que peut-être bien que je serai influencé par mon sérieux penchant pour les produits pommés. Oui certes, vous dirais-je. Mais l’iPhone est LE smartphone qui a fait exploser les usages mobiles : l’internet mobile, les applications diverses ou encore les opérateurs de téléphonie mobile qui se sont adaptés à la demande du marché (ou en d’autres mots nous éviter de perdre un bras à chaque facture mensuelle parce-qu’on a regardé deux vidéos).
En quatre petites années, si peu que ça, l’iPhone a modifié la façon dont nous nous informons, communiquons, consommons… Bien sûr, rien n’est parfait. Et cette société consommatrice à outrance ? Et mes données personnelles alors ? Et ma tranquillité ? Pourtant, m’est avis que les points négatifs ne font pas le poids contre toutes les opportunités que représente ce fabuleux appareil.
Tout ceci pour vous dire que nous n’en sommes finalement qu’au début et qu’il reste beaucoup à faire. Ça tombe bien, une étude toute récente s’est plongée dans les méandres de l’expérience utilisateur pour nous montrer…. que les mobinautes sont globalement agacés.
Pour info, cette étude a été réalisée un peu partout dans le monde, dont en France. Un répondant sur huit étant Français, on peut estimer que, pour une fois, cette étude est adaptée à nos usages hexagonaux.
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