Archive pour la catégorie ‘Webmarketing / Emailing’
Non à la privatisation du terme Emailing
Par le 2 juin 2008
C’est en ces termes que commence la Tribune de nos collègues de Message Business dans un billet poétiquement intitulé L’Emailing, le sauvageon, la vieille dame et le grand frère.
La poésie ne devant pas cacher pas la force du message, voici ce qu’il convient de retenir de cette affaire :
Quelle ne fut pas notre surprise d’apprendre de Google itself que le terme « Emailing » était une marque désormais déposée en France et que nous ne pouvions plus acheter le mot clé !
Après vérification, il s’agit d’un acteur malicieux du marketing électronique français qui trouva intelligent de tenter de déposer le terme Emailing. (…) Quoi qu’il en soit, aujourd’hui, c’est maintenant Google, notre grand frère à tous, qui fait respecter les décisions de la vieille dame [l'INPI, ndlr]. Autrement dit, il n’est plus possible d’acheter le terme Emailing sans l’accord préalable de l’acteur malicieux.
Pour ceux qui trouvent ineptes et dangereux cette situation, et pour dire non à la privatisation du Emailing je vous invite à réagir ci-dessous en laissant un commentaire ou par tout moyen qui vous sembleraient pertinents.
Je suis rarement dans l’action pour ce qui est de la revendication ou de la pétition, mais pour une fois il me semble plus qu’honorable de ventiler et encourager à la diffusion de cette information !
Alors si vous vous sentez (comme moi) concernés par le sujet, un seul pas :
» Lire et déposer un commentaire sur l’article L’Emailing, le sauvageon, la vieille dame et le grand frère.
MISE À JOUR (17/11/2008) : Pour ceux qui ne l’avaient par remarqué, l’accès à l’achat du mot clefs emailing est de nouveau possible sur Google. Source : Pignonsurmail
Une thèse sur le comportement du consommateur face à l’e-mailing
Par le 2 mai 2008
Voici les principales conclusions de la thèse réalisée par Andréa Micheaux, directrice associée d’A.I.D (Analyse Informatique des Données, www.aid.fr) et maître de conférence à Paris 1, sur le thème de la Perception et du comportement du consommateur face à la pression des campagnes d’e-mailings.
Cette thèse a été primée par le Cercle du Marketing Direct, prix spécial catégorie thèse 2007.
Voici ce qu’il en ressort principalement…
Le visuel en emailing – partie 3
Par le 21 avril 2008
[Ce billet fait partie d'une série de piges sur l'emailing dont voici le premier billet et le second billet]
Toujours dans la veine des réflexions sur l’importance d’opter pour un visuel impactant et facile à retenir à l’heure de concevoir des campagnes emailing, voici ce que l’on reçoit actuellement dans nos boîtes de la part de Rueducommerce.com (tous droits réservés). On reste dans les tons chauds, presque agressifs, par l’usage de couleurs vives et très contrastées.
Les 101 conseils marketing pour 2008
Par le 19 avril 2008
Comme chaque année, l’excellent site MarketingSherpa.com propose gratuitement en téléchargement son livre avec les meilleurs conseils donné par des experts en marketing du monde entier…
Chaque édition de ce guide délivre une centaine de conseils originaux dans tous les domaines du marketing (emarketing, salons professionnels, ventes en face à face, relations presse…), à mettre en place d’urgence dans toute entreprise.
Mais avant de nous livrer ses conseils, l’équipe de marketing Sherpa nous rappelle quelques unes des grandes tendances du marketing pour 2008 :
- Il faut continuer d’optimiser ses emailings : faire des objets plus courts, écrire moins de texte…
- Il faut faire du marketing 2.0 en utilisant par exemple les réseaux sociaux comme Facebook.com et Myspace.
- Il faut tester, retester et reretester encore ! L’optimisation passe par un jeu d’essais et d’erreurs, et c’est uniquement comme cela que l’on arrive à améliorer ses performances.
Passée cette brève analyse sur les évolutions du marketing pour l’année 2008, vous pourrez consulter les 42 pages de l’ebook Marketing Wisdom for 2008, vous présentant 101 conseils marketing qui vont vous aider à développer vos ventes.
Voici quelques uns des meilleurs extraits.
Le visuel en emailing – partie 2
Par le 16 avril 2008[Ce billet fait partie d'une série de piges sur l'emailing dont voici le premier billet]
Dans le monde formidable de la vente par correspondance, les codes graphiques ont subi plusieurs évolutions au fil des années, mais s’il y a bien une chose qui caractérise le monde de la VPC, c’est cette capacité à aller droit au but afin de frapper la perception des locuteurs.
Les 3 Suisses font évidemment parti des acteurs majeurs tant d’un point de vue économique (vu la taille du groupe) que d’un point de vue stratégique (les premiers à faire beaucoup de choses en sites INternet, e-catalogue, etc.). Si le choix graphique peut être discuté, il ne reste pas moins que c’est l’efficacité du message qui prime dans ce genre de réalisation, avant la perception d’une quelconque chaleur ou sensation de confort, puisque cet emailing en parle…
Le visuel en emailing – partie 1
Par le 15 avril 2008
Le marketing direct est passé par là, et je continue de me battre avec les clients pour leur demander de mettre moins de texte, plus de visuel…
Les chiffres clefs de la vente à distance 2007
Par le 3 avril 2008
La FEVAD publie son étude annuelle de la vente à distance et e-commerce aux particuliers (PDF – 1,6Mo).
Non seulement c’est un joli document, mais en plus il est bien organisé et permet de dégager en quelques minutes les informations les plus pertinentes à retenir :
- 19 millions d’acheteurs en ligne, pour 30 millions d’internautes.
- 6,6% des ventes des produits high-tech se font en ligne (contre 1,9% en 2004).
- Les sites e-commerce les plus consultés sont : eBay, voyages-sncf.com, La Redoute, Fnac, Cdiscount, Amazon, PriceMinister, vente-privee.com, rue du Commerce, Pixmania.
- Près d’1 internaute sur 4 a effectué un achat sur un site web marchand étranger au cours des 6 derniers mois.
- Montant moyen d’une transaction 90€.
- 28% des entreprises françaises achètent en ligne.
» Télécharger l’étude de la FEVAD sur la vente à distance et e-commerce aux particuliers (PDF – 1,6Mo).
Les 5 points clefs de l’email marketing
Par le 31 mars 2008
Etude analytique sur l'emailing, par Exact Target
Dans le dernier livre blanc d’Exact Target, intitulé email Marketing Design & rendering: the New essentials (télécharger le PDF), de nombreuses analyses portent le comportement utilisateur d’un internaute « ciblé » par une campagne emailing.
Parmi celles-ci, une grande attention est portée à recueillir les réactions des internautes au moment de la réception des emails, afin de comprendre les mécanismes de décision de ces derniers à l’heure d’ouvrir, de jeter ou de classer le message en « spam ».
Si l’on regarde donc à la loupe le comportement des usagers, on observe vite que —selon le degré de connaissance de l’outil informatique et selon la fréquentation du média Internet— ces derniers adoptent une conduite que l’on peut décomposer en 5 étapes distinctes.
Voilà donc comment opère le « micro-processeur humain » de notre conscience lorsque l’on entend le Ding de notre logiciel d’email :
- Examen du champ « De: » précisant l’auteur du message,
- Examen du champ « Objet » précisant le sujet du message,
- Aperçu du champ de prévisualisation (plus ou moins précis, selon le type de logiciel employé ou le service web qui le délivre, Gmail l’inclut par exemple juste après le titre du message avant même d’avoir cliqué quoique ce soit),
- Lecture du message en mode aperçu, c’est-à-dire lorsque l’on a cliqué sur l’objet du message mais que l’on ne voit pas encore le contenu de l’email dans son intégralité, et lorsque les images sont encore bloquées (lorsque l’on est sur Outlook ou Yahoo par exemple),
- Lecture complète de l’email après l’avoir ouvert en grand ou en ayant scrollé la page.
Source : http://email.exacttarget.com/etweb/dlwp.aspx?id=2770
Utiliser intelligemment l’animation dans l’emailing (2)
Par le 31 mars 20082ème opus de notre série Utiliser intelligemment l’animation dans l’emailing, celui-ci est un peu différent du précédent puisqu’il utilise l’animation pour montrer l’utilisation du vêtement dans deux positions, démontrant le côté ajustable de ce dernier. Pour ne rien gâcher, le support est particulièrement agréable à commenter aujourd’hui 
.
Découvrons tout d’abord le mailing en version pleine, sans l’animation :
Bonne construction, règle des tiers parfaitement respectée, tout est très visuel et on utilise la photo pour ce qu’elle permet de se passer de tout argumentaire commercial. La pose féminine peu commune et tournée vers le tiers droit, qui est la clef de la démonstration commerciale, conduit parfaitement le regard.
On ne peut oublier toute l’intentionnalité de ce message qui place idéalement et selon une harmonie de couleurs remarquable le modèle dans un environnement naturel propice.
Et voilà pourquoi je considère que les auteurs ont fait un usage intelligent du gif animé dans ce message :
Le mailing pourrait n’avoir qu’un titre et un bouton « acheter », cela reviendrait au même, le Gif animé se révèle d’une efficacité redoutable et permet de faire passer le message durant les 3/4 secondes disponible à l’internaute pour accepter ou zapper le message.
