Archive pour la catégorie ‘Emailing / Emarketing’
Quelques bonnes pratiques e-mailing pour vos campagnes de la rentrée
Par le 29 juillet 2009
Lancement de nouveaux produits, ouverture de nouveaux services, fidélisation de clientèle et politique relationnelle auprès de ses consommateurs… La rentrée est LA bonne période pour concevoir des campagnes d’emailing efficaces. Voici quelques conseils techniques pour assurer la meilleure délivrabilité et utilisabilité à vos messages.
Gmail rend le désabonnement plus simple
Par le 24 juillet 2009Hier nous lancions notre nouveau service d’abonnement à la Newsletter Lunaweb, et aujourd’hui nous apprenons de source officielle que Google a mis en ligne une nouvelle fonctionnalité dans son webmail : un bouton « Se désinscrire et signaler comme spam » pour se désinscrire facilement des newsletters que vous recevez régulièrement.
La fonctionnalité (aussi présente sur Live! Mail depuis la fin-2007) n’est pour le moment supportée qu’en anglais, comme visible ci-dessous :
Les chiffres clefs de l’emailing en 2008
Par le 24 novembre 2008Pompé de Pignonsurmail, de l’excellent Bruno Florence, mais carrément intéressant :
Sur un rythme maintenant annuel, le SNCD réalisé l’étude « EMA (Email Attitude) sur l’attitude des internautes français par rapport à l’emailing;L’étude est réalisée à partir d’un panel représentatif des internautes français et d’un questionnaire en ligne. Après 1000mercis, cette année c’est IBASE qui s’est chargée de l’étude EMA et d’en analyser les données.
L’étude complète est accessible aux membres du SNCD et contient environ 60 slides d’analyse très détaillée sur des questions concernant notamment les points suivants :Le mode de désabonnement
La perception des visuels et le rôle de la prévisualisation
Le nombre d’adresses possédés
La pression ressentie dans la boite aux lettres personnelles
Les fréquences idéales de réception
…Tout cela est détaillée dans l’étude (37 slides) qui est téléchargeable gratuitement (!) sur le site du SNCD
Non à la privatisation du terme Emailing
Par le 2 juin 2008
C’est en ces termes que commence la Tribune de nos collègues de Message Business dans un billet poétiquement intitulé L’Emailing, le sauvageon, la vieille dame et le grand frère.
La poésie ne devant pas cacher pas la force du message, voici ce qu’il convient de retenir de cette affaire :
Quelle ne fut pas notre surprise d’apprendre de Google itself que le terme « Emailing » était une marque désormais déposée en France et que nous ne pouvions plus acheter le mot clé !
Après vérification, il s’agit d’un acteur malicieux du marketing électronique français qui trouva intelligent de tenter de déposer le terme Emailing. (…) Quoi qu’il en soit, aujourd’hui, c’est maintenant Google, notre grand frère à tous, qui fait respecter les décisions de la vieille dame [l'INPI, ndlr]. Autrement dit, il n’est plus possible d’acheter le terme Emailing sans l’accord préalable de l’acteur malicieux.
Pour ceux qui trouvent ineptes et dangereux cette situation, et pour dire non à la privatisation du Emailing je vous invite à réagir ci-dessous en laissant un commentaire ou par tout moyen qui vous sembleraient pertinents.
Je suis rarement dans l’action pour ce qui est de la revendication ou de la pétition, mais pour une fois il me semble plus qu’honorable de ventiler et encourager à la diffusion de cette information !
Alors si vous vous sentez (comme moi) concernés par le sujet, un seul pas :
» Lire et déposer un commentaire sur l’article L’Emailing, le sauvageon, la vieille dame et le grand frère.
MISE À JOUR (17/11/2008) : Pour ceux qui ne l’avaient par remarqué, l’accès à l’achat du mot clefs emailing est de nouveau possible sur Google. Source : Pignonsurmail
Une thèse sur le comportement du consommateur face à l’e-mailing
Par le 2 mai 2008
Voici les principales conclusions de la thèse réalisée par Andréa Micheaux, directrice associée d’A.I.D (Analyse Informatique des Données, www.aid.fr) et maître de conférence à Paris 1, sur le thème de la Perception et du comportement du consommateur face à la pression des campagnes d’e-mailings.
Cette thèse a été primée par le Cercle du Marketing Direct, prix spécial catégorie thèse 2007.
Voici ce qu’il en ressort principalement…
Le visuel en emailing – partie 3
Par le 21 avril 2008
[Ce billet fait partie d'une série de piges sur l'emailing dont voici le premier billet et le second billet]
Toujours dans la veine des réflexions sur l’importance d’opter pour un visuel impactant et facile à retenir à l’heure de concevoir des campagnes emailing, voici ce que l’on reçoit actuellement dans nos boîtes de la part de Rueducommerce.com (tous droits réservés). On reste dans les tons chauds, presque agressifs, par l’usage de couleurs vives et très contrastées.
Les 101 conseils marketing pour 2008
Par le 19 avril 2008
Comme chaque année, l’excellent site MarketingSherpa.com propose gratuitement en téléchargement son livre avec les meilleurs conseils donné par des experts en marketing du monde entier…
Chaque édition de ce guide délivre une centaine de conseils originaux dans tous les domaines du marketing (emarketing, salons professionnels, ventes en face à face, relations presse…), à mettre en place d’urgence dans toute entreprise.
Mais avant de nous livrer ses conseils, l’équipe de marketing Sherpa nous rappelle quelques unes des grandes tendances du marketing pour 2008 :
- Il faut continuer d’optimiser ses emailings : faire des objets plus courts, écrire moins de texte…
- Il faut faire du marketing 2.0 en utilisant par exemple les réseaux sociaux comme Facebook.com et Myspace.
- Il faut tester, retester et reretester encore ! L’optimisation passe par un jeu d’essais et d’erreurs, et c’est uniquement comme cela que l’on arrive à améliorer ses performances.
Passée cette brève analyse sur les évolutions du marketing pour l’année 2008, vous pourrez consulter les 42 pages de l’ebook Marketing Wisdom for 2008, vous présentant 101 conseils marketing qui vont vous aider à développer vos ventes.
Voici quelques uns des meilleurs extraits.
Le visuel en emailing – partie 2
Par le 16 avril 2008[Ce billet fait partie d'une série de piges sur l'emailing dont voici le premier billet]
Dans le monde formidable de la vente par correspondance, les codes graphiques ont subi plusieurs évolutions au fil des années, mais s’il y a bien une chose qui caractérise le monde de la VPC, c’est cette capacité à aller droit au but afin de frapper la perception des locuteurs.
Les 3 Suisses font évidemment parti des acteurs majeurs tant d’un point de vue économique (vu la taille du groupe) que d’un point de vue stratégique (les premiers à faire beaucoup de choses en sites INternet, e-catalogue, etc.). Si le choix graphique peut être discuté, il ne reste pas moins que c’est l’efficacité du message qui prime dans ce genre de réalisation, avant la perception d’une quelconque chaleur ou sensation de confort, puisque cet emailing en parle…