Lunaweb, une réflexion sur la création web et le marketing Internet

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Des QR codes… en veux-tu, en voilà !

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On en voit aujourd’hui un peu partout, dans la rue, sur internet, dans les publicités, sur nos livres… Les QR code ont la côte depuis plusieurs mois, et cette tendance devrait s’accentuer.

Mais qu’est-ce donc que ce carré bien mystérieux ? A quoi cela peut-il bien servir ? Quelques éléments tout d’abord avant d’entrer dans le vif du sujet.

Si on jette un œil sur la signification du mot « code », on apprend sur Wikipédia que c’est :

un système de signes (noms, symboles, signaux…) qui, par convention, sert à représenter et à transmettre l’information entre un émetteur et un récepteur.

Pour sa part, l’acronyme QR signifie « Quick Response« , ou réponse rapide en bon françois littéral.
On appelle aussi les QR codes des codes 2D, par opposition à ceux en une seule dimension, comme les codes barres par exemple. Rien de mieux qu’une petite image pour illustrer mes propos :

code qr 2d

Fastoche non ? Sachant que les codes barres ne peuvent contenir qu’une vingtaine de caractères, les QR codes, eux, en recèlent plusieurs milliers.
Il y a aussi la quatrième dimension, mais là on est un peu hors sujet ! Pourtant, je ne résiste pas à la tentation d’ajouter une petite vidéo en interlude :

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Les flux RSS… de A à Z

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Depuis quelques années, les flux RSS sont l’apanage du web et de ceux qui veulent s’informer. On en trouve désormais un peu partout, notamment sur les sites d’actualités : on ne va plus chercher l’information, c’est elle qui vient à nous (ou presque).

Pour autant, le principe du flux en push existe depuis belle lurette sur internet. Usenet, la toute première des communautés en ligne, fonctionnait plus ou moins sur le même principe : en « s’abonnant » à des groupes de discussion, on pouvait (et on peut toujours) recevoir les dernières infos échangées à ce sujet.

Alors oui, techniquement ce n’est pas du tout la même chose. Usenet utilise des paquets de fichiers binaires pour transmettre les fichiers sources, il faudra ensuite un lecteur pour rassembler les pièces du puzzle. Ceci dit, Usenet c’est un peu les prémisses du RSS, car dans les années 80, on s’informait déjà (même partiellement) via des flux d’infos en push.

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Usabilité : l’iPad sous l’œil du microscope

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C’est un secret de polichinelle je crois : chez LunaWeb nous sommes fans de la marque à la pomme. A l’exception peut-être de notre développeur Gaël-Ian, qui avait d’ailleurs expliqué son point de vue sur ce blog.

Toujours est-il que, comme beaucoup, nous avons sauté de notre siège lorsque l’iPad 1 puis 2 est sorti. Du coup, nous suivons de près les innovations, enquêtes et études utilisateurs qui touchent à cet univers tactile.

Nous avons donc lu avec intérêt celle réalisée par Nielson Norman Group, cabinet de conseil et « laboratoire » de recherche américain spécialisé dans l’expérience utilisateur et l’usabilité.

Voici un condensé de cette étude (de plus de 100 pages quand même), que vous pourrez consulter directement sur le site de NN/g.

L’iPad et ses utilisateurs : enseignements généraux

Cette information m’a interpelée lorsque je l’ai lue : l’iPad est un appareil qu’on échange (beaucoup) avec ses amis ou sa famille, pratique totalement à opposée à celle de l’iPhone, qu’on partage quand même assez peu et qui est à usage individuel. Un élément à prendre en compte lors du développement d’applications ! On pourra par exemple laisser la possibilité aux utilisateurs de se déloguer automatiquement à la fermeture de l’appli.

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On vous dit tout sur… la curation

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Vous l’avez sous doute vu passer ces derniers mois, la curation et ses « curators » ont fait le buzz sur la toile. C’est un peu moins le cas aujourd’hui, et après les premières semaines d’emballement (fin 2010, début 2011), le phénomène retombe un peu ; l’occasion de revenir dessus avec un peu de recul.

Et pour cause, beaucoup d’outils on vu très rapidement le jour, et certains blogueurs ont décidé de fermer leur blog pour devenir « curateur », d’autres ont très fortement pris position contre cette nouvelle tendance du web.

Pour autant, la curation n’est pas une pratique si nouvelle que ça :

  • ce mot et ce métier existent depuis longtemps (en dehors du web),
  • ses principes sont en réalité appliqués sur le Net depuis belle lurette.

Curation : des origines au web

Un peu d’histoire tout d’abord ! Le « curator » est un mot anglais qui désigne le métier de commissaire d’exposition.

Grosso modo, le job de ce commissaire consiste à sélectionner les œuvres qui seront exposées lors de manifestations culturelles et artistiques. C’est donc lui qui décide des œuvres qui seront présentées et de celles qui ne le seront pas.

Appliqué au web, le curateur est une personne, souvent passionnée par son sujet, qui sélectionne les contenus qu’elle juge pertinents sur son thème de prédilection, et les partage sur la webosphère (et potentiellement avec les internautes qui auront les mêmes centres d’intérêt).

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PageRank : mythes et réalités

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Qu’on soit professionnel du web ou pas, nous avons tous entendus parler du PageRank, cet indicateur Googlien du positionnement des pages web sur son moteur de recherche.

Et comme tout Saint Graal du grand Internet, le PageRank a son lot de mythes et de légendes : en vaut pour preuve la frénésie et l’intérêt que l’on porte à cet indicateur qui n’est pourtant pas si important que cela car ce n’est, justement, qu’un indicateur.

Voyons un peu de quoi il retourne.

Un peu d’histoire…

On ne les présente plus : Larry Page et Sergey Brin sont les fondateurs du moteur de recherche mondialement connu, Google, lancé en 1998.

Le PageRank doit son nom à Larry Page, qui a donc mis au point un algorithme permettant d’évaluer la pertinence d’une page web principalement à partir de l’analyse des liens qui pointent vers elle. Cet algorithme attribue une « note » à la page en question, et plus celle-ci est élevée, plus la page apparaitra en tête des résultats de recherche.

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Learnibility versus Usability : le match

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Lorsqu’on prépare une interface, qu’elle soit destinée à un site web, à une application mobile ou à un logiciel, on aborde forcément le concept d’ergonomie. « Forcément », car sans ce passage obligé, cette interface a de forte chance de ne pas être adaptée aux usages des internautes/utilisateurs.

Croquis d'un parcours utilisateur sur un site Web

Croquis d'un parcours utilisateur sur un site Web

Quand on parle d’ergonomie, on parle de quoi ? Que ce soit dans la « vraie vie  » ou sur notre ordinateur, il s’agit de :

« l’étude scientifique de la relation entre l’homme et ses moyens, méthodes et milieux de travail » et l’application de ces connaissances à la conception de systèmes « qui puissent être utilisés avec le maximum de confort, de sécurité et d’efficacité par le plus grand nombre. »

Merci Wikipédia. Sur le web et sur toutes les interfaces accessibles sur écran, on parle aussi d’usabilité (ou d’utilisabilité), dérivé du terme anglais usability. D’ailleurs, impossible de mettre la main sur un terme français qui soit aussi concis et plein de sens que learnability, nous avons donc choisi de conserver le mot anglais (mais comme on est une agence web super flex, ça le fait quand même). Lire le reste de cet article »

On vous dit tout sur… la « sandbox »

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La « sandbox » de Google a beaucoup fait parler d’elle il y a quelques années, et même si cette pénalité paraît être moins fréquente, elle semble toujours exister (les avis divergents, Google reste très mystérieux à ce sujet).

Tout d’abord, un petit rappel sur les notions de référencement et de positionnement dans les moteurs de recherche.
On confond d’ailleurs souvent les deux et, aujourd’hui, le mot « référencement » revêt deux significations qui ne sont pas tout à fait les mêmes.

Je m’explique : lorsqu’on référence un site sur un moteur de recherche, c’est en somme pour qu’il y soit indexé, et pour qu’il soit « trouvable ». Le SEO (Search Engine Optimization) intervient ensuite pour améliorer le positionnement de ce site dans les résultats de recherche.
C’est un peu comme dans une grande surface : on référence un produit pour qu’il apparaisse dans les rayons, son positionnement (en haut, en bas, au milieu, en tête de gondole) intervient ensuite selon des règles bien spécifiques. On parle aussi de création de visibilité.

Le mot référencement englobe aujourd’hui la notion de positionnement, c’est pourquoi on parle d’optimiser son référencement et non pas d’optimiser son positionnement.

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Le mirage de l’illusion : sites web & sites mobiles

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Le « web mobile », c’est notre dada ! Sachant qu’aujourd’hui un téléphone sur quatre acheté en France est un smartphone, ce sujet intéresse de plus en plus, et tout particulièrement les entreprises.

Certains prédisent même un renversement des tendances : d’ici 3 à 5 ans, les internautes navigueront majoritairement en situation de mobilité, plutôt que sur leur ordinateur.

Alors, développer une application ou un site mobile ? J’avais abordé ce sujet il y a quelques temps, n’hésitez pas à y jeter un coup d’oeil si vous souhaitez creuser le sujet. Car aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur le site mobile.

Pourquoi ? Parce-qu’on a tendance à penser que les principes de design et d’ergonomie des sites mobiles seraient les mêmes que les sites web « classiques ». Et pourtant, ils sont très différents.
D’ailleurs, d’après une étude menée par Jakob Nielsen, 80% des sites web sont accessibles sur ordinateur, et seulement 64% des sites conçus pour mobiles.
Toujours d’après cette étude, seulement 53% des sites web prévus pour un écran d’ordinateur peuvent être consultés sur un smartphone… soit un sur deux !

telephone mobile

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Les sites web sont-ils en voie de disparition ?

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Lorsqu’une technologie ou de nouveaux usages émergent, on s’enthousiasme, on s’emballe, on crie à la révolution X.0. Certains s’improvisent même en Madame Irma, car ils ont vu dans leur boule de cristal la fin de la technologie ou des usages précédents.

C’est par exemple le cas papier VS numérique que j’avais évoqué dans un précédent billet. Les usages évoluent certes (on peut envoyer des mails plutôt que des courriers, on peut dématérialiser certains process administratifs, etc.) mais pour autant le papier reste un support intéressant, voire essentiel, pour la lecture ou encore pour organiser ses idées et préparer un projet ; comme nous le faisons d’ailleurs régulièrement.

C’est aussi le cas de l’e-mail ou des blogs, dont on a prédit la fin proche avec l’utilisation massive des réseaux sociaux. Mon humble avis à ce sujet est que ni l’e-mail, ni les blogs ne viendront à disparaitre : les usages se superposent. Mieux encore, optimiste que je suis, je pense que les réseaux sociaux mèneront à plus de qualité et moins de quantité dans ces « vieux » usages.

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Cette semaine chez LunaWeb #47

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Cette se­maine, chez LunaWeb, nous avons…

• fêté l’anniversaire de Tiphaine avec un délicieux gâteau au caramel, faute d’avoir trouvé un gâteau à la carotte.

• été déçus de voir que la version Playmobil de l’Apple Store n’était qu’une farce du 1er avril.

• été à la fois émus et excités par l’annonce de la renaissance du commodore C64. Commodore reprend du service et c’est bon pour notre fibre du rétro-computing !

Le poisson d'Avril Ipad 2

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