Lunaweb, une réflexion sur la création web et le marketing Internet

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Il était une fois… les moteurs de recherche

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Aujourd’hui, nous allons bosser ! En cette rentrée scolaire, un peu de révision sur l’histoire des moteurs de recherche ne nous fera pas de mal.

Il était une fois, donc, où les moteurs de recherche n’existaient pas. Et pas si loin que ça puisque, dans ma tendre enfance, je me souviens de cours de français où nous devions trouver le plus rapidement possible des mots dans un dictionnaire.

Aujourd’hui, on tape un mot ou une expression sur le net, bien souvent sur Google, et hop (ou pouf pouf comme dirait Desproges) s’affiche sous nos yeux une ribambelle de pages web et de définitions. D’ailleurs, le plus dur aujourd’hui ce n’est pas de chercher mais bien de trouver LA bonne info.

Mais comment ça marche un moteur ? On peut découper son action en quatre grandes étapes :

  • La collecte d’informations grâce à des robots qu’on affuble du nom de spider ou crawler;
  • L’indexation et la constitution d’une base de données;
  • Le traitement des requêtes (interrogation de l’index et classement selon des critères de pertinence);
  • La restitution des résultats des requêtes, qu’on appelle aussi SERP (Search Engine Result Page).

Les moteurs de recherche n’ont donc pas toujours existé… Mais c’était comment avant ? Pouf pouf, je monte dans ma machine à remonter le temps…

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Web mobile : quand faut y aller, faut y aller !

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Si vous suivez ce blog régulièrement, vous avez certainement vu passer des tas de chiffres qui soulignent que le smartphone c’est super, et que surtout, ce sera l’un des piliers du web de demain. La mobilité est déjà en marche : d’utilisation naissante nous sommes passés à une explosion des pratiques.

Et pour cause ! On l’oublie parfois, mais l’iPhone n’a pas toujours existé. Il fut un temps où nous devions lire nos mails sur notre bon vieil ordimini et pis c’est tout. Aujourd’hui on peut les consulter n’importe où !

Alors oui, on va me dire que l’iPhone n’est pas le premier smartphone, et que peut-être bien que je serai influencé par mon sérieux penchant pour les produits pommés. Oui certes, vous dirais-je. Mais l’iPhone est LE smartphone qui a fait exploser les usages mobiles : l’internet mobile, les applications diverses ou encore les opérateurs de téléphonie mobile qui se sont adaptés à la demande du marché (ou en d’autres mots nous éviter de perdre un bras à chaque facture mensuelle parce-qu’on a regardé deux vidéos).

phone

En quatre petites années, si peu que ça, l’iPhone a modifié la façon dont nous nous informons, communiquons, consommons… Bien sûr, rien n’est parfait. Et cette société consommatrice à outrance ? Et mes données personnelles alors ? Et ma tranquillité ? Pourtant, m’est avis que les points négatifs ne font pas le poids contre toutes les opportunités que représente ce fabuleux appareil.

Tout ceci pour vous dire que nous n’en sommes finalement qu’au début et qu’il reste beaucoup à faire. Ça tombe bien, une étude toute récente s’est plongée dans les méandres de l’expérience utilisateur pour nous montrer…. que les mobinautes sont globalement agacés.

Pour info, cette étude a été réalisée un peu partout dans le monde, dont en France. Un répondant sur huit étant Français, on peut estimer que, pour une fois, cette étude est adaptée à nos usages hexagonaux.

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Quand le web design vous répond au doigt et à l’oeil

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… ou presque ! Dans le jargon du métier on parle de responsive web design, ou en bon françois de web design adaptatif. Et vous allez voir que le titre de ce billet n’est pas si tiré par les cheveux qu’on ne pourrait le croire !

Mais avant de vous expliquer ce que voudrait dire ce « responsive », voyons voir de quoi il retourne quand on parle de web design. On voit bien qu’il s’agit de design pour le web (oui, je sens que vous me remerciez pour cet éclairage), mais pour être plus précis le web design dépasse la seule conception graphique et englobe plus généralement celle de l’interface (ce qui n’est pas tout à fait la même chose, vous en conviendrez).

Le web design repose sur quatre grands piliers (merci à Wikipédia pour nous avoir soufflé sa définition) :

  • l’architecture interactionnelle,
  • l’organisation des pages,
  • l’arborescence du site,
  • la navigation dans le site web.

Maintenant que nous nous sommes chauffés les mandibules avec ce premier élément de réponse, rentrons dans le vif du sujet…

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Nos billets sans dessus dessous #2

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Nous y revoici, nous y revoilà : l’été, c’est l’occasion pour nous de ressortir de notre chapeau les jolis billets que nous vous avons écrit, et pour vous de lire ou de les relire au soleil et pourquoi pas en sirotant une caipirinha*.
(*suggestion de présentation)

D’ailleurs, nous nous étions déjà prêté à cet exercice sur la thématique du web avec au menu : le référencement sous toutes ses coutures, les campagnes web aux petits oignons et les tendances du web en général.

Cette semaine, nous vous proposons une petite revue de billets sur le web social, vaste sujet auquel nous avons consacré une petite dizaine d’articles dont voici la substantifique moelle. C’est parti !

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Le meilleur du top des apps qui déchirent

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… ou plus précisément des applications iPhone ! Pourquoi ? Parce-qu’on ne peut pas parler de tout en un billet (au risque de vous faire fuir tellement ce serait looooong) et puis aussi un peu parce-que chez LunaWeb on est fan de la marque à la pomme (mais ça vous devez le savoir !).

Aujourd’hui, nous allons donc passer au peigne fin les applications qui cartonnent, puis nous essaierons de comprendre pourquoi.

Pour s’échauffer un peu les mandibules, rien de tel que quelques chiffres issus d’une étude sur les usages mobiles des Français :

  • 1 possesseur de mobile sur 2 dispose d’une connexion à l’internet mobile ;
  • Les options internet dans les forfaits mobiles ont été multipliées par 2,6 par rapport à l’année dernière ;
  • Plus d’un smartphone sur quatre est un iPhone (27%) ;
  • 1 mobinaute sur 3 se connecte au moins une fois par semaine. Pour les 16-24 ans, c’est le même chiffre mais chaque jour !
  • Le nombre d’application possédées a doublé en 1 an.

Cette étude nous apprend par ailleurs que les mobinautes français choisissent et utilisent principalement leurs applications pour s’informer, communiquer et se divertir.

Voici quelques app qui ont retenu notre attention, et certainement la vôtre, mais surtout qui valent le détour !


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Nos billets sans dessus dessous #1

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Sur un blog, les billets se suivent (et ne se ressemblent pas) pour bien souvent finir tout seul dans le fond du panier. Il est assez rare qu’ils en ressortent, à moins qu’on ne leur redonne un coup de pouce et pourquoi pas une seconde vie.

En plus, ça tombe bien, l’été c’est l’occasion de lire en se dorant la pilule tout ce qu’on a vu passer pendant l’année sans avoir vraiment de temps à y consacrer.

Cette nouvelle rubrique est donc l’occasion de vous faire découvrir ou redécouvrir les billets que nous avons écrit ces derniers mois.

Pour vous mettre en jambe (et passke c’est l’été, même si on y croit plus vraiment), voici un petit interlude relaxant :

Merci Sarah pour ce moment de détente. Maintenant au boulot !

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Le m-commerce sous toutes les coutures

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Le web a ses manies : il aime reprendre des pratiques existantes, les adapter à sa sauce et leur donner un nom différent. Souvent, il accole à des mots existants un « e », un « social » ou un « 2.0″.

C’est le cas par exemple du commerce, qui est devenu « e-commerce » pour glisser progressivement vers du « social commerce ». Et d’ailleurs, on voit bien l’évolution du métier de commerçant : de « traditionnel », il s’est ensuite adapté au web (« e-commerce ») pour ensuite épouser les formes du web social et profiter de ses nouvelles opportunités. Mais je n’en dis pas plus à ce sujet, j’avais consacré un billet sur le social commerce, que vous pourrez lire si le cœur vous en dit !

Le commerce en ligne évolue donc. Depuis peu on a vu apparaitre de nouvelles pratiques, comme le « f-commerce » (qui utilise Facebook comme plateforme de vente) et, le sujet de ce billet, le « m-commerce ». Le « m », je vous le donne en mille, est donc une nouvelle déclinaison de l’e-commerce, mais en situation de mobilité cette fois (smartphones, tablettes) qu’il s’agisse d’ailleurs d’une application ou d’un site mobile.

Les bonnes recettes pour se lancer

J’en parlais la semaine dernière : la taille de l’écran, la navigation et la qualité de la connexion ne sont pas les mêmes sur smartphones que sur d’autres supports.
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E-mailing et mobilité : d’où viens-je ? Où vais-je ? Qui suis-je ?

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Oui, je sais c’est beau : un titre de blog c’est un peu comme un poème qui commence… « un peu » parce-qu’ensuite ça devient pénible de faire des rimes et d’écrire en alexandrins !

Le sujet du jour, comme vous avez pu le voir ladies and gentlemen, c’est : pourquoi le mobile va-t-il changer notre façon de faire des e-mailings ?

Car, bon sang mais c’est bien sûr, le smartphone n’est pas une tablette, encore moins un ordinateur. Pour autant, on y reçoit des mails, comme sur toutes les autres plateformes. Car nous sommes mobiles aujourd’hui, notre façon de consommer nos mails changent, et c’est sans parler de tous les usages possibles en situation de mobilité.

Rien de mieux que quelques chiffres collectés par nos petites mains pour se mettre en jambe, pour ensuite laisser libre cours à notre réflexion. Un, deux, trois, c’est parti !

Les smartphones en chiffres et en images

Les smartphones, ces téléphones intelligents qui permettent de faire bien plus que de téléphoner, explosent partout dans le monde. La France n’est pas en reste : en 2010, on estimait qu’un téléphone portable sur quatre était un smartphone, soit près de 8 millions ! En 2011, Google et l’association Mobile Marketing révèlent dans une étude que nous sommes aujourd’hui 12 millions de « mobinautes » pour 14 millions de smartphones. Et ça ne fait que commencer…

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L’e-réputation expliquée à ma mère – Suite

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La semaine dernière, j’expliquai dans les grandes lignes à ma chère maman ce qu’est l’identité numérique et l’e-réputation, et à quoi ça sert. Je lui avais d’ailleurs donné l’exemple d’une boulangère, Mme Michu, qui a pu utiliser le web social pour partager sa passion du pain avec d’autres internautes et mettre en valeur ses produits.

C’est bien beau tout ça, m’a-t-elle dit, mais comment je fais moi pour aller sur les réseaux sociaux ? C’est justement ce dont nous allons parler aujourd’hui : comment se positionner, comment prendre la parole et comment évaluer cette fameuse e-réputation.

Le web est infiniment grand, tellement grand, que même Google, le moteur de recherche le plus utilisé au monde n’indexerait qu’une petite partie des pages web, qu’on estime autour de 10%. Même si ce chiffre est difficile à confirmer, il nous permet de mieux comprendre la vastitude du web.

Quand on parle de web social, on y inclut les bons vieux forums et groupes de discussions, les blogs, les réseaux sociaux et toutes les communautés thématiques (comme celle des fans de la baguette moulée). Même si les règles diffèrent entre chacun de ces supports (on ne communique pas de la même façon sur un blog que sur Twitter par exemple, le second étant limité à 140 caractères), le principe de base est le même : l’échange et le partage entre internautes, souvent autour de thématiques communes (un métier, une passion, etc.)

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L’e-réputation expliquée à ma mère

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L’e-réputation c’est un peu le « vieux de la veille » du buzz sur le net : on en parle depuis près de deux ans un peu partout sur le web (bien plus que la curation), mais aussi dans les médias traditionnels. Tous les acteurs touchant de près ou de loin aux métiers de la communication, et a fortiori sur le web, se sont précipités sur ce marché prometteur et proposent des offrent plus ou moins abouties.

Comme beaucoup de termes qui font le buzz, on a tous vu passer au moins une fois cette fameuse « e-réputation », sans vraiment savoir de quoi il retourne. On voit bien qu’il y a une histoire de réputation et d’internet, mais bon sang à quoi ça sert ? Et d’ailleurs, est-ce que ça ne serait pas un peu dangereux ?

Voici donc quelques éléments de réponses pour tordre le coup aux mythes de l’e-réputation, et répondre à vos questions… s’il y en a.

e-réputation expliquée

E-réputation, identité numérique : kezako ?

Le web social, qui permet à tout un chacun de s’exprimer sur n’importe quel sujet, n’importe où et n’importe quand, a entrainé avec lui des notions que nous connaissons tous dans la « vraie vie » : celle de l’image et de la notoriété. Seules différences : nous laissons des traces écrites sur le net, et leur potentiel de propagation est bien plus important.

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